Channel YouTube yang hadir dengan strategi yang tepat dapat menjadi aset pemasaran, sumber traffic, dan sarana membangun kepercayaan pelanggan.
Membuat channel YouTube memang mudah. Dalam beberapa langkah, siapa pun dapat memiliki channel dan mulai mengunggah video.
Namun, membangun channel YouTube untuk bisnis membutuhkan pendekatan yang berbeda. Tujuannya bukan sekadar mendapatkan banyak views atau subscribers, tetapi membangun audiens yang relevan dengan bisnis dan mengarahkan mereka menuju hubungan yang lebih dekat dengan brand.
Channel yang pengelolaannya baik dapat membantu memperkenalkan bisnis, memberikan edukasi kepada calon pelanggan, meningkatkan kepercayaan, hingga mendukung penjualan.
Berikut langkah-langkah yang dapat diterapkan untuk membangun channel YouTube bisnis.
Tentukan Tujuan Channel
Sebelum membuat video, tentukan terlebih dahulu tujuan channel.
Apakah channel ini berfungsi untuk memperkenalkan brand, memberikan edukasi, mendapatkan calon pelanggan, meningkatkan traffic website, atau mendukung penjualan produk?
Tujuan yang jelas akan membantu menentukan jenis konten yang perlu dibuat. Tanpa tujuan, channel mudah kehilangan arah karena hanya mengikuti topik yang sedang populer.
Tentukan Target Audiens
Channel bisnis sebaiknya tidak untuk semua orang.
Tentukan siapa yang ingin Anda jangkau berdasarkan kebutuhan, masalah, minat, atau bidang yang mereka geluti. Semakin jelas target audiens, semakin mudah menentukan topik video yang relevan.
Misalnya, bisnis yang menjual produk digital untuk pemula dapat membuat video tentang cara memulai bisnis online, content marketing, pemasaran digital, atau penggunaan tools bisnis.
Dengan target yang jelas, setiap video memiliki tujuan yang lebih terarah.
Pilih Topik Utama
Tentukan beberapa topik utama yang berhubungan dengan bisnis Anda.
Hindari membuat channel dengan pembahasan yang terlalu luas dan tidak saling berkaitan. Fokus pada bidang tertentu akan membantu audiens memahami alasan mereka perlu mengikuti channel Anda.
Selain itu, konsistensi topik dapat memperkuat positioning dan membuat channel lebih mudah dikenali.
Buat Konten yang Memberikan Solusi
Jangan menjadikan setiap video sebagai iklan.
Orang datang ke YouTube untuk mencari informasi, hiburan, atau solusi. Karena itu, buatlah video yang menjawab pertanyaan dan masalah yang sering target audiens hadapi.
Anda dapat membuat tutorial, panduan, tips, studi kasus, review, perbandingan, maupun pembahasan kesalahan yang sering dilakukan.
Konten yang membantu akan lebih mudah membangun kepercayaan.
Gunakan Judul yang Jelas
Judul merupakan salah satu faktor penting yang menentukan apakah seseorang tertarik membuka video.
Gunakan judul yang jelas dan menggambarkan manfaat atau informasi yang akan diperoleh penonton. Sertakan kata kunci yang relevan secara alami.
Hindari judul yang terlalu berlebihan hanya untuk mendapatkan klik jika isi video tidak sesuai. Clickbait mungkin meningkatkan klik dalam jangka pendek, tetapi dapat mengurangi kepercayaan audiens.
Buat Thumbnail yang Menarik
Thumbnail adalah salah satu elemen pertama yang dilihat calon penonton.
Gunakan desain yang sederhana, mudah dibaca, dan mampu menunjukkan inti video. Jangan memenuhi thumbnail dengan terlalu banyak tulisan atau elemen visual.
Tujuan thumbnail adalah membuat orang tertarik mengetahui isi video, bukan menjelaskan seluruh pembahasan.
Optimalkan Deskripsi dan Kata Kunci
Gunakan kata kunci yang relevan pada judul, deskripsi, dan bagian lain yang mendukung pencarian video.
Tuliskan deskripsi yang membantu penonton memahami isi video. Jika ada artikel, ebook, webinar, atau halaman produk yang relevan, Anda juga dapat mengarahkan penonton ke sumber tersebut.
Optimasi YouTube sebaiknya berproses secara alami dan tetap mengutamakan pengalaman penonton.
Buat Jadwal yang Konsisten
Tidak harus mengunggah video setiap hari.
Yang lebih penting adalah memiliki jadwal yang mampu dipertahankan dalam jangka panjang. Anda dapat memilih satu video panjang setiap minggu atau menyesuaikan frekuensi dengan kemampuan produksi.
Konsistensi membantu audiens mengetahui kapan mereka dapat mengharapkan konten baru.
Hubungkan YouTube dengan Website
Channel YouTube akan memberikan manfaat yang lebih besar jika terhubung dengan aset digital lainnya.
Arahkan penonton ke website untuk membaca artikel, mendapatkan informasi lebih lengkap, mengunduh ebook gratis, mengikuti webinar, atau melihat produk yang ditawarkan.
Dengan demikian, YouTube tidak berdiri sendiri tetapi menjadi bagian dari sistem pemasaran bisnis online.
Bangun Email List
Subscribers YouTube merupakan aset penting, tetapi hubungan tersebut tetap berada di dalam platform.
Karena itu, pertimbangkan untuk membangun email list. Berikan alasan yang menarik bagi penonton untuk bergabung, misalnya ebook gratis, checklist, panduan, atau webinar gratis.
Dengan memiliki email list, Anda dapat terus berkomunikasi dengan audiens tanpa bergantung sepenuhnya pada algoritma YouTube.
Evaluasi Performa Video
Jangan hanya melihat jumlah views.
Perhatikan juga durasi tontonan, tingkat retensi, sumber traffic, interaksi, pertumbuhan subscribers, dan tindakan yang dilakukan penonton setelah menonton video.
Data tersebut dapat membantu Anda mengetahui topik dan format video yang paling sesuai dengan audiens.
Setelah mengetahui pola yang berhasil, kembangkan konten serupa dan terus lakukan perbaikan.
Kesimpulan
Membangun channel YouTube untuk bisnis bukan sekadar membuat akun lalu mengunggah video secara rutin. Tapi perlu memiliki tujuan yang jelas, target audiens yang spesifik, topik yang relevan, konten yang bermanfaat, serta strategi untuk menghubungkan YouTube dengan aset digital lainnya.
Jangan terlalu fokus mengejar jumlah subscribers atau views. Bangun channel yang mampu menarik audiens yang tepat, membangun kepercayaan, dan mengarahkan mereka menuju website, email list, maupun produk yang relevan.
Dengan konsistensi dan evaluasi yang terus menerus, channel YouTube dapat berkembang menjadi salah satu aset pemasaran yang bernilai bagi bisnis online.